سياسة المتجر

كل القطع بتتجهز يدويًا خلال ساعة من تأكيد الطلب، حسب اختياراتكم زي المقاس أو تركيب التشارمز. التوصيل داخل القاهرة والجيزة بيكون عن طريق مندوب، وباقي المحافظات عن طريق البريد خلال ٣ لـ ٧ أيام عمل، وممكن يحصل تأخير بسيط وقت المواسم. الدفع بيكون عند الاستلام، لكن لازم يتم تحويل مصاريف الشحن مقدمًا عن طريق Instapay أو فودافون كاش، ونستلم صورة التحويل علطول علشان نبدأ التجهيز. الطلب ممكن يتلغي خلال أول ساعة من التواصل، لكن لو متمش تحويل مصاريف الشحن خلال ساعة، الطلب بيتلغي تلقائيًا علشان نقدر نركز على الطلبات المؤكدة. مفيش استرجاع، لكن لو المنتج فيه تلف واضح، بنبدله على حسابنا بشرط تبعتلنا صورة المشكلة خلال ٢٤ ساعة من الاستلام. اختيار المقاس مسؤولية العميل، فـيرجى التأكد منه قبل تأكيد الطلب. اي حجز تشارم مش متاحه في الستور بتتوفر خلال ٣٠-٣٥ يوم، غير متاح مدة أقل من شهر.